อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและการเข้าถึงบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว และติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้บริการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้

ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
Plus 168 ข้อกำหนดทางกฎหมายและการเข้าถึงบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้ และวิธีการจัดการข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือใช้แชทสดเพื่อรับคำตอบเบื้องต้นก่อนดำเนินการขั้นต่อไป

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบบัญชี ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยเปิดเคสหากคำขอต้องการเวลาดำเนินการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตอบภายในหนึ่งถึงสองวันทำการและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อ
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่อดูคำตอบพื้นฐานเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ใช้ หากคำตอบไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ให้ใช้แชทหรือส่งอีเมลตามช่องทางด้านบน
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมในระบบที่เข้ารหัส ใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและตั้งค่าการแสดงผลของคุณ และเก็บประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชี คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณกรอกฟอร์ม ระบบจัดเก็บประวัติธุรกรรมในฐานข้อมูลที่มีชั้นความปลอดภัยหลายระดับ และเราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้เซสชันจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ระยะเวลาจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ตอบสนองข้อพิพาท และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมายท้องถิ่น
สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ให้ส่งคำถามมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตตามช่องทางที่ระบุด้านบน

ขอบเขตการให้บริการขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่ผู้ใช้แต่ละรายพำนักอาศัย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ก่อนเปิดบัญชี

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ได้ด้วยตัวเอง หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นภายในสามสิบวัน

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือห้าถึงเจ็ดปีนับจากธุรกรรมล่าสุด เพื่อใช้ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต